MarketingAutomotive Archivi - Fit2you https://fit2you.it/tag/marketingautomotive/ La nostra forza, la tua sicurezza Mon, 24 Mar 2025 09:47:35 +0000 it-IT hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9 https://fit2you.it/wp-content/uploads/2021/12/favicon-32x32-1.png MarketingAutomotive Archivi - Fit2you https://fit2you.it/tag/marketingautomotive/ 32 32 Vendere la dealerhip per vendere più auto https://fit2you.it/vendere-dealership-fidelizzare-clienti/ Fri, 21 Mar 2025 14:52:49 +0000 https://fit2you.it/?p=9863 Durante il NADA Show 2025, Fit2You Broker ha approfondito strategie innovative per il settore automotive. Un intervento chiave ha evidenziato l’importanza di vendere la dealership, non solo le auto, puntando su branding e presenza digitale. L’esempio di Mohawk Chevrolet ha dimostrato come TikTok e contenuti creativi possano migliorare il coinvolgimento dei clienti. La fidelizzazione passa attraverso un’identità di brand forte, un team allineato ai valori aziendali e strategie di marketing efficaci. Implementare questi approcci può aiutare le concessionarie ad attrarre più clienti e aumentare le vendite.

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nuove idee per fidelizzare i clienti e aumentare le vendite

Vendere la dealership per vendere più auto

Come di consuetudine, a fine gennaio Fit2You Broker ha presenziato al NADA Show 2025, appuntamento chiave per tenere il team sempre aggiornato sulle novità del settore e raccogliere le informazioni più recenti su strategie e strumenti per vendere la dealership con successo, condividendole con voi.

L'importanza del branding nella dealership: vendere la dealership, il marchio e non solo le auto

Tra i vari incontri proposti, abbiamo deciso di seguire un intervento illuminante relativo all’immagine della propria dealership e il branding. La presentazione intitolata Selling Your Brand. Sell your Brand, Not just cars. tenuta da Grace Kerber e Ben Bushen, Digital Branding Creators di Mohawk Chevrolet, spiegava ai vari dealer presenti come migliorare la presenza del proprio marchio all’interno settore automobilistico, e come farsi riconoscere dai propri clienti.  

Mettere il cliente al centro: oltre la semplice vendita di auto per vendere la dealership con successo

Il messaggio preponderante della dealership è che deve essere il cliente a scegliere volontariamente di comprare il veicolo desiderato dai nostri concessionari. Essere il principale dealership automobilistico nella zona e la convenienza sono sicuramente elementi importanti, ma di rilevanza secondaria in confronto all’importanza data al cliente. Per fidelizzare la clientela, è infatti cruciale definire bene i valori e l’immagine della dealership.  
Per certo, non stiamo vendendo solo auto, ma anche tutta la nostra concessionaria e il nostro brand: se una persona vuole comprare un’auto, lo fa a prescindere dal dealer. Dunque, risulta fondamentale attirare i clienti prima verso la concessionaria, e poi verso l’auto da acquistare.  

Dalla vendita di auto alla vendita del brand: vendere la dealership mettendo il cliente al centro

Per mettere in atto questo cambiamento di mentalità bisogna prima di tutto focalizzarsi sul proprio personale, poiché il personale che lavora presso i nostri concessionari dovrebbero riflettere a 360° il nostro modo di pensare e la nostra immagine di brand. Rappresentano la prima impressione che il cliente forma, e dunque dovrebbero rispecchiare a tutto tondo il marchio. Per questo motivo, trasmettere i propri valori al personale è il miglior modo per farli arrivare anche al cliente. 

Consigli pratici per creare contenuti di successo sui social

I creator di Mohawk Chevrolet hanno successivamente dato una serie di consigli su come avvicinarsi al mondo dei social network seguendo le loro orme. In primo luogo, è importante creare contenuti divertenti, con i quali ci si diverte anche in fase di creazione. In secondo luogo, è utile avvicinarsi al pubblico rendendo i post più “umani” e meno meccanici o focalizzati solo alla vendita. Infine, servirà attrezzatura adatta a registrare i contenuti, e, affinché questi siano di qualità è necessario investire su un device con una buona fotocamera, un microfono, e un software per editare il file finale. Un ultimo consiglio molto pratico è quello di prendere spunto dalle campagne marketing e post social di altri brand e competitor. Di fatti, un punto fondamentale è che non si smette mai di imparare: tenersi aggiornati e guardarsi attorno è un ottimo modo per raccogliere idee e cercare di migliorare le proprie strategie.  

Nuove strategie per attrarre e fidelizzare i clienti

In conclusione, l’incontro a cui abbiamo partecipato ci ha presentato una nuova prospettiva per attrarre un pubblico maggiormente variegato verso i nostri concessionari. Il team di Fit2You si impegna già in questo ambito ma ha potuto apprendere nuove tecniche da mettere subito in pratica. Sicuramente la necessità di trasmettere i propri valori al personale, per poi trasmetterli a chi vuole acquistare un’auto, è una tecnica ottimale per migliorare la fidelizzazione dei clienti. 

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