Gentile cliente,
con l’aumento dei tentativi di frodi online, è fondamentale riconoscere e prevenire le truffe mirate a ottenere i tuoi dati personali. Ecco alcuni suggerimenti per proteggerti:
Comunicazioni Ufficiali di Fit2You
Noi di Fit2You possiamo contattarti tramite diversi canali, tutti ufficiali:
- Email: ti contatteremo esclusivamente tramite email con il dominio @fit2you.it
- WhatsApp: ti contatteremo su WhtsApp attraverso un numero verificato quindi vedrai la spunta verde affianco al nostro nome, come vedi nella foto:
- Telefono: Le nostre chiamate provengono sempre da numeri verificati e ufficiali. Se hai dubbi, controlla il numero chiamando il nostro servizio clienti allo 0381 347035
In generale tramite questi canali i nostri operatori potrebbero chiedere informazioni relative alla tua polizza per confermare la tua identità, ma non ti chiederanno mai di fornire dati sensibili come codici di accesso o numeri di carte di credito.
- Link di Pagamento: I link per i pagamenti vengono inviati solo tramite email con dominio @fit2you.it.
Se ricevi un link da un dominio diverso, non cliccare e contattaci immediatamente.
Come Riconoscere una Comunicazione Fraudolenta
- Mittente: Verifica sempre il mittente delle email. Le comunicazioni ufficiali di Fit2You provengono solo da email con dominio @fit2you.it.
- Contenuto: Se una email richiede dati personali o finanziari in modo urgente o minaccioso, è probabile che si tratti di una truffa.
- Errori Grammaticali: Leggi attentamente le comunicazioni che ricevi. Errori grammaticali o ortografici possono essere un segnale di tentativo di truffa.
- Link e Allegati: Non cliccare su link o aprire allegati provenienti da email sospette. Controlla sempre l’URL del link passando il mouse sopra di esso senza cliccare.
Azioni da Intraprendere in Caso di Dubbio
Se hai dubbi su una comunicazione ricevuta, la cosa migliore da fare è contattarci direttamente attraverso i nostri canali ufficiali. Non rispondere direttamente alla comunicazione sospetta.
Ecco come puoi metterti in contatto con noi:
Telefono: +39 0381 347035
Email: info@fit2you.it
Segnalazione di Frode
Se ritieni di aver ricevuto una comunicazione fraudolenta, segnalala immediatamente al nostro team di assistenza. Inviaci una copia della comunicazione sospetta via email a info@fit2you.it o contattaci telefonicamente.
Recensioni dei Clienti
Le recensioni positive dei nostri clienti dimostrano la nostra affidabilità e impegno verso la sicurezza. Puoi leggere le testimonianze sulla nostra pagina di Fit2You Recensioni. Rimanere informati e vigilanti è il modo migliore per proteggersi dalle frodi online. Siamo sempre qui per aiutarti a mantenere i tuoi dati sicuri.
