L’intelligenza artificiale e i big data stanno trasformando il settore automotive. Igor Valandro spiega il ruolo della tecnologia, delle competenze umane e di DataLab nello sviluppo di soluzioni innovative per le concessionarie.
Dalle soluzioni per la gestione e la valorizzazione dell’usato all’IA conversazionale, fino alla piattaforma proprietaria DataLab, l’obiettivo è trasformare i dati in strumenti concreti per il business. Un percorso in cui l’automazione aumenta l’efficienza, senza sostituire il valore del capitale umano, dell’empatia e della relazione personale.
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